Juigalpa, die Hauptstadt der Provinz Chotales, liegt etwa 140 km östlich von Managua. Im nicaraguanischen Bürgerkrieg hatten die Bewohner der Region besonders viel zu leiden. Viele Kinder verloren ihre Eltern oder wuchsen in ärmsten Verhältnissen heran. Das bereits 1981 eröffnete SOS-Kinderdorf Jugalpa wurde deshalb zu Beginn der 1990er Jahre erweitert, um mehr verwaisten und verlassenen Kindern ein neues Zuhause geben zu können.
Das SOS-Kinderdorf liegt etwa 2 km vom Stadtzentrum entfernt auf einem kleinen Hügel, der einen schönen Ausblick über Juigalpa bietet. Es besteht aus zwölf Familienhäusern, dem Dorfleiterhaus, einer Mehrzweckhalle, dem Verwaltungsbereich sowie einem Volleyball- und einem Basketballplatz.
1997 kam noch eine SOS-Jugendeinrichtung hinzu. Dort bereiten sich die Jugendlichen langsam auf ihre Verselbständigung vor, während sie ihre Ausbildung vollenden. In Juigalpa gibt es außerdem zwei SOS-Sozialzentren. Beide betreiben je eine Kindertagesstätte und helfen bei der Organisation von Tagesmütterprogrammen. Diese tragen zur Familienstärkung in der Region bei und ermöglichen es zahlreichen allein stehenden Müttern, ihren Lebensunterhalt zu verdienen, während ihre Kinder betreut werden. In den SOS-Sozialzentren werden auch Kurse für Eltern angeboten. Es gibt einerseits Ausbildungskurse in einkommensschaffenden Fertigkeiten, die die finanzielle Situation der Familien verbessern sollen, andererseits auch persönlichkeitsbildende Seminare.