Das SOS-Kinderdorf Coyanco wurde 1975 in Betrieb genommen und liegt etwa 40 Kilometer von der Stadt Chillán entfernt. Es besteht aus 12 Familienhäusern, in denen bis zu 100 Kinder ein neues, liebevolles Zuhause finden können. Das Haus des Dorfleiters, ein Haus für die so genannten SOS-Tanten (in Ausbildung befindliche zukünftige SOS-Kinderdorfmütter oder Familienhelferinnen, die den SOS-Kinderdorfmüttern bei der täglichen Arbeit zur Hand gehen oder sie bei Krankheit und im Urlaub vertreten), ein Gemeinschaftshaus mit Räumlichkeiten für Veranstaltungen und Feiern sowie einem Verwaltungsbereich, ein Schwimmbecken und ein Ferienlager mit 14 Ferienhütten für Kinder aus anderen SOS-Kinderdörfern Chiles ergänzen die Infrastruktur des SOS-Kinderdorfes Coyanco.
Die Kinder besuchen die Kindergärten und Schulen der Umgebung. Für die Jugendlichen des SOS-Kinderdorfes wurden im Stadtgebiet von Concepción sechs SOS-Jugendeinrichtungen geschaffen, in denen bis zu 64 in Ausbildung stehende Jugendliche aus den SOS-Kinderdörfern Bulnes, Concepción, Chaimávida, Coyanco und Puerto Varas untergebracht sind. Hier werden sie bereits während der höheren Schul- oder Berufsausbildung unter Aufsicht eines Jugendpädagogen im Rahmen von Wohngemeinschaften Schritt für Schritt auf ein Leben in Selbstständigkeit vorbereitet.