SOS-Kinderdorf betreibt mehr als 1.700 Einrichtungen, in denen rund 30.000 Menschen arbeiten - allein diese Zahlen lassen erahnen, welche Fülle an Erfahrungen und Erkenntnissen sich da angesammelt haben muss! Der Gefahr, dass dieser "Schatz" in den Köpfen der Menschen bleibt und damit anderen nicht zur Verfügung steht, gilt es - im Sinne von Qualitätsentwicklung - entgegen zu wirken. "Wissensmanagement" heißt das Zauberwort und wurde in den vergangenen Jahren ein Eckpfeiler der Organisationsentwicklung von SOS-Kinderdorf. Es ist nicht zuletzt eine Frage der Wirtschaftlichkeit, dass z.B. Erfolgsfaktoren für eine erfolgreiche Jugendarbeit bekannt gegeben werden, sodass andere Mitarbeiter/innen von diesen Erkenntnissen profitieren können.
Das neue Buch "Wenn Wissen zündet" beschreibt die Strategie von SOS-Kinderdorf, wie bereits vorhandenes Wissen für weitere Einsatzbereiche auf der ganzen Welt nutzbar gemacht werden kann: SOS-Kinderdorf setzt auf personenbezogene Kommunikation, berücksichtigt die gewachsene Kultur des Lernens und des Erfahrungsaustausches und versucht die spezifischen Stärken der verschiedenen Kulturen zu nutzen. Im zweiten Abschnitt der Publikation wird anhand von vier Fallstudien gezeigt, wie es gelingt, die Wissenstransfer-Strategie von SOS Kinderdorf umzusetzen. Konkrete Wissenstransferprojekte werden vorgestellt, analysiert und die Erkenntnisse daraus (Lessons Learned) dargestellt. Besonders wichtig ist hier die für Praktiker nachvollziehbare Beschreibung und Analyse der einzelnen Projekte. Ableitungen für den Profit-Bereich sind ebenfalls nachzulesen.
Lechner-Kreidl, C. / Hilweg, W. / Nguyen-Feichtner, M. / Reinhardt, R.: Wenn Wissen zündet: Wissenskommunikation in der internationalen Nonprofit-Organisation SOS-Kinderdorf. Haupt, 2006, ISBN: 3258069042. 220 Seiten, EUR 25.60.- (A) bzw. EUR 24,90.- (D). Erhältlich im Buchhandel oder über
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