Kuoni ist seit langem Mitglied der SOS-Familie. Vor vier Jahren starteten SOS-Kinderdorf International und Kuoni eine erfolgreiche Zusammenarbeit unter dem Slogan "Partner weltweit", die sowohl international als auch national in vielfältiger Weise zum Ausdruck kommt.
Das Ziel von Kuoni ist es, sein soziales Engagement zu beweisen, und dies vor allem in seinen Hauptzielländern, und SOS-Kinderdorf International möchte die Botschaft von SOS-Kinderdorf in einzelnen Ländern stärker ins Bewusstsein bringen. Kuoni unterstützt SOS-Kinderdorf finanziell durch Spenden und Sponsorentätigkeit. Auf ideeller Ebene leistet das Reiseunternehmen wertvolle Unterstützung durch die Verbreitung der SOS-Kinderdorf-Idee.
Die Früchte dieser Partnerschaft sind vielfältig. Ab 1997 hat die Kuoni-Gruppe der Organisation auf internationaler Ebene einen fixen finanziellen Beitrag zugesichert. Zu Beginn wurden die Mittel für die Finanzierung von Familienhäusern in Los Mina (Dominikanische Republik), in Gopalpur (Indien) und Umtata (Südafrika) und den Lebensunterhalt der Familien verwendet. Das Projekt für die Jahre 2000 und 2001 ist der Ausbau des SOS-Berufsbildungszentrums und die Renovierung der SOS-Hermann-Gmeiner-Grundschule in Nairobi, Kenia.
Neben der Förderung ausgewählter SOS-Kinderdorf-Projekte hat Kuoni auch eigene Ideen eingebracht, um sich an seine Kunden zu wenden und Mittelbeschaffung zu betreiben, wie zum Beispiel das Sammeln ausländischer Münzen und die Herstellung von Werbematerial. Auch die Mitarbeiter von Kuoni haben Initiativen zur Unterstützung von SOS-Kinderdorf gestartet.
Auf nationaler Ebene hat Kuoni in jedem Land, in dem es eine Tochtergesellschaft hat, einen SOS-Botschafter ernannt. Der Botschafter tritt als Kontaktperson für SOS-Kinderdorf auf und setzt gute Ideen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Kuoni um. Diese Aktivitäten umfassen Weihnachtstombolas, Versteigerungen und Flohmärkte, wobei alle diese Veranstaltungen ein sehr positives Echo gefunden haben. Die Kataloge von Kuoni umfassen außerdem eine SOS-Kinderdorf gewidmete Seite, auf der die Partnerschaft vorgestellt wird.